1. Duas camadas de acesso
O acesso ao WallJobs é decidido em dois lugares. O primeiro é o papel na organização, que responde quem administra a conta da empresa. O segundo é o papel em cada workspace, que responde o que a pessoa pode fazer no dia a dia do recrutamento daquele workspace.
- Owner (organização)
- Dono da organização. Tem tudo o que o Admin tem e não pode ser removido pela tela.
- Admin (organização)
- Convida e remove membros, cuida das configurações da organização (consentimento LGPD, segurança, integrações) e tem acesso automático a todos os workspaces, como Admin em cada um.
- Membro (organização)
- Usa a plataforma nos workspaces em que tem um papel, sem administrar a organização.
2. O que cada papel pode fazer no workspace
Dentro de cada workspace, o membro tem um de três papéis. É o papel do workspace, e não o da organização, que decide o que a pessoa faz com vagas e candidatos.
- Admin
- Tudo o que o Recrutador(a) faz, mais gerenciar os membros e as configurações do workspace.
- Recrutador(a)
- Cria e edita vagas e candidatos, move candidatos no pipeline, conduz entrevistas, revisa avaliações, importa candidatos, agenda, contrata e exclui candidaturas. Só não mexe nas configurações do workspace.
- Gestor(a) da vaga (hiring manager)
- Enxerga apenas as vagas em que está entre os Responsáveis pela vaga. Nelas, pode mover candidatos, revisar avaliações, decidir sobre as ações automáticas, preencher o próprio scorecard e ver relatórios. Não edita vaga nem candidato, não importa, não contrata e não exclui candidatura.
3. Convidar um membro
Abra a tela de membros
Vá em Configurações, Organização, Gerenciar Membros. O botão Convidar só aparece para Owner e Admin da organização.
Preencha e-mail, papel e tipo de vínculo
O papel do convite é Membro ou Admin. O tipo de vínculo é Interno, para quem é da empresa, ou Externo, para consultoria, agência ou terceiro. A tela sugere o tipo comparando o domínio do e-mail com o de quem já é interno, e você pode trocar a sugestão.
Acompanhe o convite
A pessoa recebe um e-mail com o convite, que vale sete dias. Enquanto isso, ele fica em Convites Pendentes, de onde também pode ser cancelado. Ao aceitar, ela entra como Recrutador(a) em todos os workspaces da organização. Para dar outro papel num workspace, ajuste depois nas configurações daquele workspace.
Os papéis do workspace ficam nas configurações de cada workspace, no cartão Membros do Workspace, onde o Admin adiciona um membro da organização e escolhe o Papel no Workspace.
4. Remover acesso e trocar papel
Na lista de membros, o menu de cada pessoa tem a opção Remover. Remover alguém da organização tira o acesso dele a todos os workspaces da organização de uma vez, sem precisar passar workspace por workspace. O Owner não pode ser removido, e ninguém remove a si mesmo.
Para tirar alguém de um workspace só, mantendo o acesso aos outros, use o cartão Membros do Workspace nas configurações daquele workspace.
5. Segurança da conta
Cada pessoa pode ligar a autenticação de dois fatores na própria conta, em Configurações, aba Segurança, com um aplicativo autenticador. Ao ativar, a tela mostra códigos de backup, que servem para entrar se o celular for perdido: guarde num lugar seguro.
A organização pode ir além, em Configurações, Organização, Segurança. Ali o Admin liga a exigência de segundo fator para todos os membros, inclusive externos, e quem ainda não tem cai no cadastro obrigatório na próxima navegação. Também é ali que se exige o login próprio da empresa para os membros internos, explicado no guia de login corporativo.
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Publicado em setembro de 2026.