1. O que dá para configurar por vaga
A entrevista por WhatsApp não é um questionário fixo da plataforma. Cada vaga tem o seu roteiro, e é você quem decide o que é perguntado, de que jeito e quanto cada resposta pesa na avaliação.
- Roteiro de perguntas
- Revisado e personalizado para cada vaga, antes de a entrevista entrar no ar.
- Formato de cada pergunta
- Texto aberto, sim ou não, múltipla escolha e escala.
- Peso e critério
- Definidos pergunta a pergunta, para que a nota final reflita o que a vaga realmente exige.
- Modo de condução
- Adaptativo ou Estruturado, escolhido por vaga. É o que decide se a IA pode aprofundar uma resposta.
2. Montar o roteiro
Dá para escrever as perguntas à mão, uma a uma, escolhendo o formato e o peso de cada uma. É o caminho de quem já tem um roteiro de entrevista consolidado e quer só transpor.
A outra opção é pedir ao Wally que gere o roteiro a partir da descrição e dos requisitos da vaga. Nesse caso ele evita perguntas que já foram respondidas no formulário de triagem, de propósito: a ideia é usar a entrevista para aprofundar a avaliação do candidato, e não para repetir informação que a empresa já tem.
O roteiro gerado é um ponto de partida, não uma decisão final. Ele continua aberto para você revisar, cortar, reordenar e ajustar os pesos antes de publicar.
3. Adaptativo ou Estruturado
O modo de condução é a configuração que mais muda o comportamento da entrevista, e é escolhida por vaga.
- Adaptativo
- A IA conduz uma conversa mais dinâmica. Quando identifica que uma resposta precisa de mais aprofundamento, pode reformular a pergunta, insistir ou fazer perguntas adicionais.
- Estruturado
- O roteiro é fixo: as mesmas perguntas, na mesma ordem, para todos os candidatos. Favorece a padronização e a comparabilidade entre entrevistas, e em troca reduz a liberdade da IA para aprofundar uma resposta específica.
Não existe modo certo: depende do que você vai fazer com o resultado. Se o processo compara muitos candidatos lado a lado, o Estruturado protege a comparação. Se a vaga pede leitura de repertório e a resposta rasa é justamente o que você precisa investigar, o Adaptativo é o que serve.
4. Quando o relatório fica pronto
A sincronização das respostas começa imediatamente depois que o candidato finaliza a entrevista, e em poucos minutos o resultado fica disponível para a empresa. Não é um processamento em lote que roda de madrugada: dá para acompanhar o funil no mesmo dia em que o candidato respondeu.
5. O que ainda não existe
- Tempo limite para o candidato responder à entrevista pelo WhatsApp.
- Entrevista configurada para aceitar apenas resposta em áudio.
Fale com um especialista e conte qual das duas faria diferença no seu processo. O que os clientes pedem é o que orienta o que entra primeiro.
Travou em alguma etapa?
Descreva para um especialista do WallJobs onde você travou. Se for um procedimento que se repete, ele vira um guia aqui.
Publicado em setembro de 2026.