Conectar o Workday à plataforma

Ligar as funcionalidades, cadastrar o acesso OAuth do Workday, importar vagas e candidatos, mapear etapas e devolver a avaliação.

Quem executa: TI, marketing digital ou atendimentoAtualizado em setembro de 2026

1. O que a integração faz

A integração usa os Web Services de Recruiting do Workday. O Workday continua sendo o sistema de registro da sua empresa; a plataforma traz de lá as requisições e os candidatos, entrevista e avalia com IA, e devolve o resultado.

Vagas
Requisições com status aberto viram vagas no workspace escolhido. Requisição já importada que fecha no Workday reflete o fechamento. Os responsáveis da requisição (recrutador e solicitante) podem entrar como membros da vaga.
Candidatos
Importados das vagas que já vieram do Workday, com contato, currículo (arquivo e dados), experiência, formação e idiomas. O candidato nasce na etapa definida no de-para de entrada.
Resultado
O veredito da avaliação e um comentário detalhado vão para o Workday; o avanço e a reprovação do candidato são espelhados como movimento de etapa. O detalhe está na seção 4.

2. Antes de começar

  • Perfil de owner ou admin na organização da plataforma.
  • O ID do tenant Workday da sua empresa. Sem outro host informado, a plataforma usa o endereço padrão do tenant no domínio workday.com.
  • Um cliente de API OAuth no Workday, com client ID, client secret e um refresh token, com acesso às operações de Recruiting que a plataforma usa: consultar requisições, consultar candidatos, registrar avaliação do candidato e mover o candidato de etapa.
  • Os identificadores, no Workday, do status de avaliação "aprovado" e do status "reprovado". Podem ser o WID ou o Assessment_Status_ID, que costuma ser mais fácil de obter.
  • Opcional: o identificador do teste de avaliação (Assessment Test) configurado no tenant, se a sua empresa quiser receber a nota numérica.

3. Passo a passo

Ligar as funcionalidades

  • Na página Configurações da Organização, abra Funcionalidades.
  • Ligue Integrações com parceiros e, em seguida, Integração Workday. A segunda fica travada enquanto a primeira estiver desligada.
  • Quem liga é o owner ou o admin da organização. Uma funcionalidade desativada pela WallJobs não pode ser religada por essa tela: fale com o WallJobs.

Habilitar e preencher a configuração

Na página Configurações da Organização, em Integrações, no cartão do Workday, clique em "Configurar" e depois em "Habilitar". Preencha os campos e clique em "Salvar configuração".

Workspace de destino (ID)
Escolha na lista o workspace que recebe vagas e candidatos. Obrigatório.
ID do tenant Workday
O identificador do tenant, só letras, números, ponto, hífen e sublinhado. Obrigatório.
Host do Workday (opcional)
Só para apontar a um ambiente de teste. Aceita apenas hosts terminados em workday.com, workdaysuv.com ou myworkday.com.
WID do status "aprovado" / "reprovado" no Workday
Obrigatórios. Se forem Assessment_Status_ID em vez de WID, escreva "Assessment_Status_ID" no campo "Assessment Status Id Type".
Assessment Test Wid
Opcional. Sem ele, o Workday recebe o veredito e o comentário, mas não a nota numérica.
Importar vagas a partir de (data de corte)
Opcional. Requisições mais antigas que a data ficam de fora da importação.
Gerar perguntas de triagem por IA no import
Cria perguntas de entrevista para a vaga importada que chega sem nenhuma.
Convidar responsáveis desconhecidos por e-mail
Quando o recrutador ou o solicitante da requisição ainda não é usuário da plataforma, envia o convite.
Assessment Comment Detail
Detalhe do comentário enviado ao Workday: "full" (o padrão) leva pergunta, resposta e análise da IA; "minimal" leva uma linha só.

Cadastrar as credenciais e testar

  • Em Credenciais, preencha "Client ID (OAuth)", "Client secret (OAuth)" e "Refresh token". Clique em "Salvar credenciais". Elas ficam guardadas cifradas e nunca são exibidas de novo.
  • Clique em "Testar conexão". A plataforma se autentica e consulta uma página de requisições; o resultado aparece como "Conexão OK" ou "Falha na conexão", com o motivo.

Importar vagas e candidatos

  • No cartão do Workday, "Importar vagas" traz as requisições abertas. A primeira rodada é completa; as seguintes buscam só o que mudou desde a anterior. O resultado fica em "Histórico de importações".
  • Na vaga importada, o bloco "Importar candidatos do Workday" traz os candidatos daquela requisição.
  • A "Importação automática" (vagas e candidatos, de 15 em 15 minutos a uma vez por dia) aparece no mesmo cartão, mas depende de uma liberação que só o WallJobs faz. Sem ela, a seção avisa que a importação automática está indisponível.

Configurar o de-para de etapas

No menu lateral, em Configurações, aba "Campos e etapas", o cartão "De-para de etapas — Workday" tem dois lados:

Entrada
Para cada etapa do Workday, a etapa da plataforma em que o candidato importado nasce.
Saída
Para cada etapa da plataforma, e para Reprovação e Contratação, o passo do Workday para onde o candidato é movido, no ramo Avançar ou Disposição.

A lista sugere as etapas já observadas nos dados importados; por isso, importe antes de mapear. Sem nenhum mapeamento de saída, a vaga mostra o aviso "Espelho Workday sem saída configurada" e nada é movido no Workday. No mesmo cartão vizinho, "Mapeamento de campos" leva campos do Workday para os campos customizados do workspace.

Webhook (opcional)

  • Ligue "Receber notificações via webhook" na configuração e cadastre a "Chave secreta do webhook (HMAC)" nas credenciais.
  • Copie a "URL do webhook" na seção "Webhooks do parceiro" e configure o envio de notificações do lado do Workday para essa URL. A URL carrega um token da sua organização: trate-a como segredo.
  • Cada notificação precisa chegar assinada com HMAC SHA-256 da chave secreta, no cabeçalho X-Workday-Signature. Sem assinatura válida, a plataforma recusa.
  • Notificação só com a requisição importa a vaga; com candidato, importa o candidato. Os botões de registro de etapa dessa seção são do Inhire e não se aplicam ao Workday.

4. O que a plataforma devolve ao Workday

Quando a avaliação da IA termina
A plataforma registra a avaliação do candidato no Workday com o status aprovado ou reprovado configurado, a nota (só se o teste de avaliação estiver configurado) e um comentário com cada pergunta, a resposta do candidato e a análise da IA, dentro do limite de 4.000 caracteres do campo. O veredito nunca é cortado; se faltar espaço, o comentário encurta respostas e informa quantas perguntas ficaram de fora.
Quando o candidato anda na plataforma
Mudança de etapa, reprovação e contratação são espelhadas como movimento no Workday, segundo o de-para de saída. A avaliação da IA não move o candidato sozinha, para ele não andar duas vezes.

Se o Workday recusar um movimento, a candidatura mostra "Falha ao espelhar no Workday". Antes de tentar de novo, a plataforma relê em que passo o candidato está no Workday, em vez de adivinhar pela mensagem de erro.

5. Limites

  • Até setembro de 2026, a plataforma não cria nem altera o cadastro do candidato no Workday: ela lê candidatos, registra a avaliação e move etapas.
  • Até setembro de 2026, a importação automática não é liberada pela própria organização: quem liga é o WallJobs.
  • Os nomes de campos e de passos variam de um tenant Workday para outro. Mudança no processo seletivo do lado do Workday pede revisão do de-para de etapas.
  • O Workday não informa o nome do nível de idioma, só o código do tenant (de 1 a 5, por exemplo). Quem mapear idioma para um campo de lista precisa combinar os rótulos com a equipe do Workday.

Para liberar a importação automática ou tirar dúvidas na primeira configuração, fale com o WallJobs.

6. Checklist

PassoQuem executa
Criar o cliente de API OAuth e o refresh token no WorkdaySua empresa
Levantar os identificadores dos status aprovado e reprovadoSua empresa
Ligar Integrações com parceiros e Integração WorkdaySua empresa
Habilitar, configurar e cadastrar as credenciaisSua empresa
Importar vagas e candidatosSua empresa
Configurar o de-para de etapasSua empresa
Liberar a importação automáticaWallJobs
Configurar o webhook do lado do Workday, se usadoSua empresa
Validação com uma requisição e um candidato de testeSua empresa e o WallJobs

Travou em alguma etapa?

Descreva para um especialista do WallJobs onde você travou. Se for um procedimento que se repete, ele vira um guia aqui.

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Publicado em setembro de 2026.