Guia de IA para RH

Glossário de recrutamento e seleção com IA para RH

Atualizado em 13 de novembro de 2026 · Pelo time do WallJobs

Este glossário reúne os termos de recrutamento e seleção com IA que o RH encontra ao escolher e usar um sistema: de ATS e sourcing a entrevista assíncrona e decisão automatizada. Cada definição cabe em um parágrafo e leva à página do site que trata do assunto em detalhe. Os termos estão na ordem do processo seletivo, da abertura da vaga à admissão.

Sistemas e agentes

ATS

Sigla de applicant tracking system. É o sistema de recrutamento em que a empresa registra vagas, candidaturas, etapas e o histórico de cada processo seletivo. O ATS organiza o trabalho do RH; quem lê currículos, conversa com candidatos e decide é o recrutador, ou um agente de IA ligado a ele.

Agente de IA para recrutamento

Sistema de inteligência artificial que executa uma etapa do processo seletivo por conta própria, como ler currículos, entrevistar ou agendar, seguindo o critério escrito pelo RH e registrando o que fez. Diferente de um chatbot, ele age; diferente de um ATS, faz o trabalho em vez de só registrar.

Recrutamento e seleção com IA

Uso de inteligência artificial para encontrar, avaliar e levar candidatos até a admissão, com o critério escrito pelo RH e a decisão final com pessoas. Pode cobrir uma etapa só, como a triagem, ou o processo inteiro, da atração à admissão.

HCM

Sigla de human capital management, o sistema de gestão de pessoas da empresa, que reúne cadastro de funcionários, admissão e, muitas vezes, folha de pagamento. No recrutamento, é para onde vão os dados de quem foi contratado.

Atrair e encontrar candidatos

Alinhamento de vaga

Conversa entre o RH e o gestor, antes de divulgar a vaga, para combinar o que a pessoa vai fazer, o que é obrigatório, o que só conta pontos, a faixa salarial e o regime de trabalho. Também chamado de briefing da vaga, vira o critério das etapas seguintes.

Atração de candidatos

Etapa em que a empresa divulga a vaga e recebe os interessados: anúncio, página de carreiras, link e canais de candidatura. Inclui responder quem se inscreve e completar o cadastro, para que ninguém fique sem retorno logo no começo do processo.

Página de carreiras

Página pública da empresa com as vagas abertas, a cultura, os benefícios e o jeito de se candidatar, de preferência com a marca e o domínio da própria empresa. É o endereço para onde apontam anúncios, redes sociais e o QR de uma vaga.

Sourcing

Busca ativa de pessoas que podem servir para a vaga e não se candidataram, em bases de perfis profissionais e no banco de talentos da empresa. Quando alguém separa os termos, sourcing é montar a lista, e hunting é abordar e convencer cada pessoa.

Hunting

Trabalho de encontrar, abordar e convencer uma pessoa específica para a vaga, em geral alguém que está empregado e não procura emprego. É mais comum em liderança e em especialistas. Com IA, a busca e a primeira lista ficam com o agente, e a conversa com o recrutador.

Banco de talentos

Base com os candidatos que a empresa já conhece: quem se candidatou antes, quem se cadastrou sem vaga, quem foi importado e quem apareceu em buscas. Bem cuidado, com consentimento registrado, é o primeiro lugar para procurar antes de abrir uma busca nova.

Recrutamento por geolocalização

Uso da localização do candidato, em geral o CEP, para ligá-lo à unidade mais perto de onde ele mora, dentro de um raio definido pela empresa. É comum em redes de lojas e em empresas com muitas unidades e vagas por local.

Triar, entrevistar e avaliar

Triagem de currículos

Primeira peneira do processo seletivo: ler os currículos recebidos e separar quem atende ao que a vaga pede de quem não atende. Pode ser feita à mão, por filtro de palavra-chave num ATS ou por IA que compara cada currículo com critérios escritos pelo RH.

Aderência à vaga

Medida de quanto o currículo ou o perfil de um candidato atende ao que a vaga pede. Na triagem por critério, sai da soma dos vereditos de cada critério, com o peso que a empresa deu a cada um, e serve para ordenar os candidatos.

Critério eliminatório

Requisito sem o qual o candidato não segue no processo, como uma formação obrigatória por lei. Deve ser verificável no currículo ou numa resposta. A Lei 9.029/1995 proíbe prática discriminatória no acesso ao trabalho por sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência ou idade, entre outros. O resto só soma pontos.

Critério auditável

Critério de seleção escrito em linguagem que o RH entende, com versão e com a evidência de cada veredito guardada, como o trecho do currículo ou da resposta. Permite explicar meses depois por que um candidato passou ou não, inclusive quando ele pede a revisão da decisão.

Shortlist

Lista curta dos candidatos mais aderentes à vaga, que o recrutador leva ao gestor para as entrevistas finais. Com IA, a shortlist vem ordenada e com o motivo de cada posição, o que ajuda o gestor a conferir em vez de recomeçar a leitura.

Entrevista por IA

Primeira entrevista de um processo seletivo conduzida por um agente de inteligência artificial, com as perguntas e o critério da vaga, por WhatsApp, vídeo ou voz no navegador. O agente avalia cada resposta com nota e motivo; quem decide quem avança é o time de RH.

Entrevista assíncrona

Entrevista em que o candidato responde no horário dele, sem ninguém da empresa do outro lado no mesmo momento, gravando vídeo ou respondendo por mensagem. A empresa define as perguntas e o tempo, e o time avalia depois.

Revisão humana

Momento em que uma pessoa do RH olha um caso que a IA avaliou, seja porque a confiança da avaliação ficou baixa, porque o candidato está no limite do corte ou porque ele pediu. Bom sistema manda o caso para revisão com o motivo, em vez de decidir no chute.

Agendar e admitir

Agendamento de entrevistas

Etapa em que o candidato aprovado nas fases anteriores marca a entrevista com o gestor ou com o RH. Com um agente, o candidato escolhe um horário livre de quem entrevista, recebe a confirmação com local ou link da sala e é lembrado antes.

No-show

Falta do candidato a uma entrevista marcada, sem aviso. A expressão vem do inglês. Confirmação por escrito, lembrete perto da hora e um jeito fácil de remarcar ajudam o candidato que não pode ir a avisar em vez de sumir.

Recrutamento de alto volume

Processo seletivo em que cada vaga recebe centenas de candidatos, ou em que a empresa contrata muitas pessoas para a mesma função ao mesmo tempo. Também chamado de recrutamento em massa. O desafio é tratar todos com o mesmo critério e a mesma atenção.

Dados, LGPD e canal

Decisão automatizada

Decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, sem uma pessoa no meio. Pela LGPD, o titular pode pedir a revisão dessas decisões quando afetam os seus interesses, inclusive as que definem o perfil profissional, e saber os critérios usados (art. 20).

Controlador e operador de dados

Papéis da LGPD. Controlador é quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados; operador é quem trata os dados em nome do controlador. Num processo seletivo, a empresa que contrata costuma ser a controladora, e o fornecedor de software, o operador.

WhatsApp oficial (API)

A WhatsApp Business Platform, a versão do WhatsApp feita pela Meta para sistemas conversarem com pessoas em nome de uma empresa. Exige número dedicado, conta no Gerenciador de Negócios e modelo de mensagem aprovado quando é a empresa que inicia a conversa.

As definições que citam a LGPD e a Lei 9.029/1995 (art. 1º) resumem o texto da lei conferido em 13 de novembro de 2026. Orientação prática, não parecer jurídico.

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Publicado e atualizado em 13 de novembro de 2026 · Pelo time do WallJobs.